ITIL 4: Hvordan lage en Value Stream i ITIL 4
Her får dere mere kunnskap om veien videre med ITIL 4.
Inkludert: Konkrete tips:
- Kort gjennomgang ITIL 4 med Service Value Chain og komponentene i den
- Hva er en Value Streams?
- Hvordan bruker ITIL 4 practices på tvers av Value streams?
- Value Streams og granulering
- Jeg viser en konkret Value Stream mapping
- Veien videre med Lean og Continual Improvemt
Ikke inkludert: ITIL introduksjon, Endringsledelse og Agile mindset.
Agenda:
- Hvordan er ITIL 4 satt sammen?
- Hvordan brukes Value Stream i ITIL 4?
- Vi definerer en enkel Value Stream
- Hvordan forbedre en eksisterende Value Stream
Målgruppe:
De som ønsker å kunne mer om ITIL 4.
mEld deg på
Dato og tid:
Tirsdag 19. april 2022
13:00 - 14:00
|
Varighet:
Det blir 45 minutter med tips og råd om Best practice og 15 min til spørsmål og chat med Terje etterpå.
|
Språk:
Norsk
|
Format:
Dette webinaret leveres på Zoom
|
