ITIL® er verdens mest brukte IT Service Management-rammeverk. ITIL er en samling av beste praksis, og et verktøy for å optimalisere endring og transformering av IT i en organisasjon.
Den nye ITIL-oppdateringen fokuserer på å integrere ITIL-rammeverket med beste praksis fra verdener som DevOps, Agile og Lean. ITIL 4 er utviklet av et team med mer enn 150 industrieksperter i samarbeid med en ny ITIL-utviklingsgruppe bestående av mer enn 2000 medlemmer som representerer mange av verdens største organisasjoner.
Vi har valgt å sette opp to ITIL 4 Foundation kurs:
ITIL Videregående kurs:
Les mer om ITIL kursene her:
ITIL Managing Professional
ITIL Strategic Leader
ITIL Practice Manager
