Svar: Vi har kurslokaler i Oslo (Brynsveien 12), Bergen (Sandbrogaten 5-7) og Trondheim (Strandveien 43). I tillegg til disse lokasjonene kan vi også stille med kurs i andre byer i Norge, så langt antall kursdeltaker matcher våre krav. Se kurs i din by her.
Svar: Vårt Oslokontor ligger nær Brynseng T-banestasjon. Du kan ta t-bane 1, 2, 3 og 4 i østgående retning. Fra T-banen er det en kort spasertur til Glasspaper. Sjekk Ruter for å planlegge din reise: https://ruter.no/
Svar: Kommer du fra nordsiden av Bergen, må du gå av på Bradbenken busstopp. Kommer du fra sørsiden, kan du enten gå fra bybanen eller ta bussen til Bryggen. Sjekk Skyss for å planlegge din reise: https://www.skyss.no/Rutetider-og-kart1/Reiseplanleggar/
Svar: Du kan ta metrobuss nummer 2-Lade, og gå av på busstopp Anders Buens Gate, herfra tar det ca. 3 minutter å gå til vårt kurssenter. Sjekk AtB for å planlegge din reise: https://www.atb.no/
Svar: Ved våre kurslokaler i Oslo har vi dessverre ikke gratis parkeringsplasser lengre. Vi anbefaler at du planlegger parkering på Parkopedia. Det er blandt annet betalt parkeringsplasser ved siden av Circle K og like ved Glasspaper sine lokaler.
Svar: Ved våre lokaler i Bergen har vi dessverre ikke parkeringsfasiliteter. Anbefaler at du enten parkerer i Rosenkrantz parkeringshus, eller under Radisson Blu hotellet på bryggen. For å komme seg til kurslokalet finnes det også kollektivtransport. Kommer du fra nordsiden av Bergen, må du gå av på Bradbenken bussstopp. Kommer du fra sørsiden, kan du enten gå fra bybanen eller ta bussen til Bryggen.
Svar: Vi har gratis parkering på egen parkeringsplass, men det er begrenset antall plasser og vi kan ikke garantere plass. Parkeringsplassen er på baksiden av bygget. På framsiden av hovedinngangen er det også sykkelparkering.
Svar: Ja vi har sykkelparkering rett utenfor våre kontorer i Oslo og Trondheim. I Bergen trenger vi beskjed om du har behov for sykkelparkering, så ordner vi en trygg plass.
Svar: Vi har egen MC parkering rett på utsiden av kurslokalet i Oslo. I Trondheim finner du parkering rett bak hovedbygget.
Svar: Nei, men hvis kurset inneholder eksamen følger mva på eksamensprisen, samt på digitalt materiell.
Svar: Ja, det legges på mva på testpriser som bestilles gjennom oss.
Svar: Ja, lunsjen er inkludert på alle klasseromskurs du går hos oss. Lunsj er ikke inkludert dersom du deltar via Connect2Classroom eller andre online alternativer.
Svar: På vårt Oslokontor finnes det alternativer som f.eks salatbar. Dersom du skal på kurs i et av våre andre kurslokaler, må du gi oss gjerne beskjed i forkant, slik at vi kan ordne alternativ mat til deg.
Svar: Startgaranti settes senest to uker før kursstart og alltid så fort vi har nok deltakere. Vi avgjør gjennomføring eller kansellering/flytting senest to uker før kursstart. Vi prøver alltid å sette startgaranti så langt det lar seg gjøre.
Svar: Siste avbestillingsfrist på åpne kursdatoer er 10 arbeidsdager før kursstart, etter dette faktureres full kursavgift.
Svar: Du melder deg opp til eksamen ved å fylle ut skjema her. Har du voucher eller eventuelt eksamen inkludert i kurset legg ved en kommentar om dette. Dette gjelder også eventuelle tilbud/kampanjepriser på kurs.
Svar: Hva gjelder eksamenspriser ta kontakt med sertifisering@glasspaper.no for å få informasjon om enkelte eksamenspriser. Vi svarer deg så raskt som mulig.
Svar: Kursene starter normalt mellom kl. 09:00 og 10:00. Sjekk din endelige kursbekreftelse for nøyaktige kurstider. Kursbekreftelsen skal du ha fått på mail, senest 48 timer etter bestilling.
Svar: Kursbekreftelsen skal du ha fått på mail, senest 48 timer etter bestilling. Dersom du ikke finner den i innboksen, sjekk søppelpost og eventuelt søk opp avsender mailadresse learning@glasspaper.no. Hvis ikke den dukker opp, kontakt oss for å få tilsendt en ny bekreftelse.
Svar: Ta kontakt med learning@glasspaper.no, så hjelper vi deg med kursdokumentasjonen.
Svar: Dette får du tilgang til uken før kursstart
Svar: Sjekk din endelige kursbekreftelse for mer informasjon om hva du trenger å ha med deg til ditt påmeldte kurs. Hvis ikke det står noe om datamaskin eller PC, da skal du ikke ha med dette eller andre eventuelle gjenstander.
Svar: Nærmeste hotell er Scandic Helsfyr, men vi anbefaler at du finner et hotell i sentrum dersom du ønsker å være litt sosial på kveldene og kunne ha muligheten til å gå ut å spise.
Svar: Nærmeste hotell er Thon Hotel Orion, det ligger ved bryggen i Bergen. Hotellet har god standard og ligger kun en kort spasertur til våre lokaler.
Svar: Nærmeste hotell er Scandic Solsiden. Hotellet ligger en kort spasertur fra våre lokaler.
Svar: Ja, vi tilbyr utleie av klasserom. Utleiepris og andre henvendelser tilknyttet leie av lokaler henvendes til learning@glasspaper.no
Har du andre spørsmål enn de som er nevnt ovenfor, kan du kontakte kundesupport: learning@glasspaper.no
